นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2569
JubuJubu ("เรา") เป็นแพลตฟอร์มให้บริการระบบรับคำสั่งซื้อ ชำระเงิน
และติดตามการจัดส่ง แก่ร้านค้าออนไลน์ที่สมัครใช้บริการ
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ชื่อ–ที่อยู่จัดส่ง และเบอร์โทรศัพท์ ที่คุณกรอกเพื่อรับสินค้า
- ชื่อโปรไฟล์ Facebook และรหัสผู้ใช้ (Page-Scoped ID) เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและแจ้งสถานะการจัดส่ง
- ลูกค้าที่สั่งผ่านช่องทางอื่น (เช่น LINE, Instagram, TikTok, โทรศัพท์ หรือหน้าร้าน): ร้านบันทึกชื่อ ช่องทางที่ติดต่อ
(เช่น LINE ID / ชื่อบัญชี) และเบอร์ที่คุณให้มา เพื่อจัดส่งและบริการหลังการขาย — ไม่ใช้ส่งโฆษณา
และร้านจำที่อยู่จัดส่งที่คุณเคยใช้กับร้านนั้น (สูงสุด 3 ที่อยู่) ให้เลือกใช้ครั้งต่อไป เฉพาะร้านที่คุณสั่งซื้อเท่านั้น
- ตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อแบบเครดิต: ร้านบันทึกยอดสั่งซื้อ ยอดค้างชำระ และการรับชำระ และอาจส่ง "ลิงก์ใบแจ้งยอด" ส่วนตัวให้ทาง LINE
— เปิดดูได้เฉพาะผู้ที่มีลิงก์ ไม่ถูกค้นพบโดยเครื่องมือค้นหา และร้านปิดลิงก์ได้ทุกเมื่อ
- หลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน) เพื่อยืนยันการชำระเงิน
- รายการสินค้าและประวัติคำสั่งซื้อ
วัตถุประสงค์การใช้
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และแจ้งสถานะให้คุณ
- ยืนยันการชำระเงินและป้องกันการทุจริต
- ติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อของคุณผ่าน Messenger
การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ ร้านค้าที่คุณสั่งซื้อ (เพื่อจัดการออเดอร์ของคุณ),
บริษัทขนส่ง (เพื่อจัดส่งสินค้า) และผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป เท่านั้น
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในหน้า
การลบข้อมูล
ข้อยกเว้น: ใบเสร็จรับเงินที่ร้านออกให้คุณแล้ว (ซึ่งมีชื่อและที่อยู่ผู้ซื้อตามที่พิมพ์ไว้) ร้านต้องเก็บสำเนาไว้อย่างน้อย 5 ปี
ตามกฎหมายภาษีและการบัญชี จึงลบไม่ได้จนกว่าจะพ้นระยะนั้น — ข้อมูลอื่นของคุณลบได้ตามปกติ
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ทาง Messenger ของเพจ